引言：理想的企业业务网络应该能随时随地满足企业经营管理业务需要，并且是安全稳定。
理想的企业网络状态应该是怎样的？“持续、稳定、安全的运行”银泰百货（集团）信息管理部总经理金龙法认为这些应该是理想企业网络的三个核心要素。将软件、硬件相结合，维持网络系统稳定运转，保证企业IT应用持续、稳定、安全的运行，使企业的能持续的对顾客提供优质的服务。
金龙法 银泰百货（集团）信息管理部总经理
有线无线相结合 管理很重要
近几年，银泰集团发展很快，在规模上，银泰从单店发展到全国连锁；在区域上，银泰从浙江省走向全国；在管理上，银泰从单店经营管理到集团、区域、门店三级架构体系管理；在销售规模上，银泰从单店单日最高不到1000万发展到1亿多，从单店营销发展到多店联合营销。而这些都对银泰百货的信息化工作提出了要求。
早期，银泰百货门店在组建局域网络时要求不高，能满足门店网络连通要求就可以了，这使得其网络的可管理性较弱。金龙法谈到在银泰发展初期“那时觉得反正店面也不多，我们用互联网专线加上相应的VPN设备，所有门店的就连起来了，而且业务也能稳定的运行。”随着银泰业务的不断扩展，从单店发展到多店联合营销，需要将所有店铺整合到一个统一的企业业务网络里。银泰核心的业务管理系统都是自主开发的，能随着企业的发展变化作出及时的调整和优化，所以有能力在各个门店做到IT业务系统的统一。而各个门店和总部之间实现了实时数据传递，这些信息传递是建立在银泰百货各门店有一套成熟稳定的网络平台基础上的。此时作为其联网基础的企业网络管理问题也愈发凸显出来，“因为设备不具备可管理性的话，故障点在哪里就没办法及时诊断和处理。”
出于业务管理的需要，结合无线技术的发展，决定了银泰（包括所有的购物中心）必须采用有线和无线相结合的综合布线和网络设计方案。事实证明这也是可行和经济的。为后续的IT健康持续运行提供保障，同时节省了成本。现在，银泰每个门店的网络无论是有线还是无线，都统一规划，统一部署，统一管理，真正意义上的有线无线一体化，确保了承载业务的稳定、可靠、高效运转。
而且，无线和有线相结合的网络规划，并不仅仅局限在收银方面，它会在经营管理的方方面面提供支持。特别是WIFI的应用，不仅能满足客户需要，还能在移动互联方面能起到更大作用。
H3C对银泰的总部和所有已运营门店进行高质量的有线无线一体化网络改造，并为筹建新开的门店提供先进完整的信息化建设。银泰每个门店的网络无论是有线还是无线，都统一规划，统一部署，统一管理，真正意义上的有线无线一体化，确保了承载业务的稳定、可靠、高效运转。PoE交换机通过网线即可对AP进行供电，简单方便，并且PoE交换机支持基于时间的供电策略，环保、节能、安全。
更“体贴”的无线收银
银泰借助无线网络实现无线收银，避免了顾客购物时在柜台与收款台之间的奔波劳苦，确保了交易的顺利完成。在重大节假日，银泰百货会产生突发大流量，最高单日单店人流可高达平时的十几倍，临时性移动收银点的网络支撑是解决收银问题的关键。H3C无线网络有效地实现了无线收银业务，因而银泰店庆时虽然人流量同比大幅上涨，但是客户收银排队等待时长却明显减少，大大提升了商场经营效率和消费者满意度。
通过选择H3C的企业级FIT AP解决方案，一体化有线无线交换机及统一管理平台，为银泰百货提供了高可靠、高安全、高稳定性的WLAN支撑网络，商场随时可以根据客流情况增加临时款台，实现无线收银。无线收银比有线收银的优势在于灵活移动，补点便利，不破坏原有装修，不占据固定位置，这种特性高度契合了对空间利用率非常高的大型商贸连锁行业。
同时，银泰还最大限度满足顾客要求，通过无线收银为顾客提供一揽子服务，融聚会员功能、支付功能、营销活动功能等于无线收银，让所有满送、送减等优惠促销活动尽量都在POS机上完成。这既满足了顾客的要求，从另一角度讲也提高了营业额。
让IT部门变身信息基础设施的运营者
银泰在商场内部的无线网络实行统一建设部署，不建议多个运营商的混合建设，避免各商铺自行搭建无线网络所产生的信号干扰问题。同时可以有效开展无线网络租赁业务，将商场内的无线网络服务提供给各个商铺。而这也为一直以来仅负责管理维护网络，开发维护营收系统，保障IT各个系统稳定运行的IT部门创造了新的运营模式，提供更新更好的服务，将基础网络的价值最大化。
商场IT部门使用同一套无线网络，在一个AP上分出几个SSID，运用不同的加密模式和安全策略，既能实现无线收银业务，又能进行网络租赁，将基础网络的价值最大程度发挥。
IT部门通过网络租赁，将自身价值彻底发挥，脱离了简单的设备、系统管理维护者定义，转换具有能产生营收能力的基础实施运营者。
银泰的选择
银泰通过选择H3C解决方案解决了网络的可管理问题，同时在集团范围内进行了优化联通。
金龙法认为H3C的产品性能在行业内足够好；对零售行业的理解和解决方案符合用户要求。而且H3C的本土化优势尤为凸显，特别是二者的总部同在杭州，使得服务有了保障。“从用户的角度来看，买东西是第一步，后续的持续稳定运行才是最最重要的”。
H3C WLAN解决方案通过采用FIT AP架构，采用双射频AP，实现了AP零配置、自动功率、自动频率调整，减少了商场高密度部署维护调试的工作量，所有部署均可通过AC自动完成，无需人为干预。
H3C的在零售行业经验丰富，针对商场业务提供全面的解决方案。无线收银解决方案通过安全策略、身份认证、加密等技术手段，有效解决收银的安全性和可靠性问题。无线上网服务，为顾客提供更好的购物环境和体验。针对商场在店庆促销、高端客户服务、自营商品等业务需求都提供了针对解决方案。H3C对百货业务的深入理解，使得提供的解决方案更加贴近用户的需要。 
