在《2020区块链溯源服务创新及应用报告》发布会中，京东数科副总裁曹鹏指出，目前区块链技术还处于产业创新融合的初级阶段，是数字基建中一个底层的数据基础。区块链作为一个横向的连接性的技术，不同于AI、5G、IoT等垂直性技术，在更大意义上是整个产业数字化中数据流通与连接的桥梁，是能够构建起不同产业主体间的连接器。
曹鹏表示，“区块链下一步应用场景中需要与AI等垂直性的智能技术组合应用，以区块链+AI搭建起数字世界与实体经济的桥梁，推进产业数字化的升级。目前京东数科已将‘链·AI’作为未来的发展方向，以此推进供应链溯源以及数字金融等多个领域的实践。”
据曹鹏介绍，区块链也可与AI深度学习领域的联邦学习产生交叉形成关联，打通数据孤岛实现互联互通，基于此，京东数科目前也正在作金融领域区块链+AI的探索。
此外，《2020区块链溯源服务创新及应用报告》正式发布。报告显示，由品牌商在上线区块链防伪追溯服务后，正面提升效果显著：在实证分析的四个品类中，用户在购买追溯产品后，在一定时间内对于同品牌产品的销售表现均出现了显著性提升，其中，海产生鲜复购率提升47.5%；营养保健品的销量提升了29.4%；母婴奶粉的访问量提升了16.4%。在退货率方面，营养保健品的退货率相对下降了4.5%。 
