1月14日至15日，上海铁塔召开2020年工作会议，全面贯彻落实总部工作会议精神，总结回顾公司2019年工作情况，分析内外部形势变化，明确2020年工作目标，全面部署各项重点工作，团结动员全体员工，聚焦实施“一体两翼”战略，加快转型升级，深化共享协同，全力推动企业高质量发展。上海市通信管理局局长陈皆重出席会议并讲话，公司党委书记、总经理张宜军代表班子作工作报告。
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陈皆重在讲话中介绍了2019年上海信息通信行业发展情况及2020年工作思路，充分肯定了上海铁塔2019年取得的工作成绩：贯彻党建引领，企业发展成效显著；坚持共建共享模式，为行业社会创造更大价值，将新建铁塔共享水平从12.7%大幅提升至51.68%，打造了浦东人工智能峰会、青浦虹桥世界中心等示范项目，推动“社会塔”与“通信塔”双向开放，积极开拓业务发展新空间，提升社会整体效益；坚持创新驱动，增强发展内生动力，积极研发新技术，创新飘带塔、魔方塔、地标塔、宫灯塔等新造型、新产品，体制机制上逐步实现了组织体系扁平化、人员队伍精干化、生产运营集约化、基础管理精益化；强化担当作为，切实履行国企社会责任，圆满完成了第二届中国国际进口博览会等12次通信重保工作，做好抗击超强台风“利奇马”等防台防汛应急通信保障，积极配合推进架空线入地和合杆整治。
陈皆重对上海铁塔新一年工作提出四点要求：一是全面加强党的领导，筑牢企业发展根基；二是深挖共享潜力，统筹5G集约建设；三是坚持创新驱动，激发企业动力活力；四是强化运维保障，确保通信网络安全稳定。
张宜军作了题为《提能力 快转型 优服务 促协同，全力推进公司高质量发展》的工作报告，指出2019年公司聚焦共享发展，实施一体两翼，推进“两型企业”建设，为行业创造价值，各项工作取得了新的进展。一是持续深化共享理念，发挥统筹建设作用；二是立足自身资源优势，两翼业务实现突破；三是不断提升服务质量，协同客户降本增效；四是扎实开展能力提升，强化基础管理水平；五是绩效牵引强化激励，激发队伍担当作为；六是坚持党建引领，为公司发展提供坚强保证。
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张宜军表示，2020年是公司转型升级、“一体两翼”战略落地的关键之年，公司上下要坚定信心，直面新的挑战与新的环境，把思想行动高度统一到总部的各项决策部署上来，做好贯彻落实。做好2020年工作，要紧紧围绕总部提出的“深化转型、固本强基”的宗旨，坚决落实“加快转型升级、深化共享协同”的总体工作要求，以深化共享协同为核心，以锻造核心能力、提升服务水平为两大抓手，以“经营业绩稳健增长、市场化能力明显加强、管理水平全面提升”为目标，抓好六项重点工作。
一是锻造核心能力，促进一体业务稳健发展。加快转型，全面满足运营商需求，加快推动5G规划纳入当地基础设施、住房建设等专项规划和国土空间控制性详细规划。发挥好一网通办平台作用，牢牢把握《住宅区和住宅建筑通信配套工程技术规范》修订契机，强化室分+天面立项要求，提升自主选址能力，储备楼顶站站址资源。新建楼宇室分采用“无源室分基础覆盖+有源室分热点覆盖”混合组网模式，着力降低场租和电价。开展5G有源共享微站产品的研究试点，通过深化共享为运营商降低成本。
二是提升资源整合能力，推进两翼业务共享协同快速发展。跨行业业务要围绕塔、房、电、维核心资源，深耕重点行业，拓展重点客户，培育适合上海市场需求的拳头产品体系，实现规模效益发展。能源经营业务要抓住优势室分业务契合点推动能源服务落地，深度挖掘一体产业链资源，结合“室分+小区+业务”策略，规模推进业务落地，同时反哺一体微站建设。
三是降本增效服务落地，强化沟通赢得客户认可。进一步协同电信企业降本增效，构建新型客户关系；结合5G建设契机，协调政府对基站场租实行优惠政策；与国家电网紧密合作，压降转供电费用单价；树立全员服务意识，打造综合服务体系，关注客户的痛点、难点，建立服务重点清单，如拆复建、电费压降等，着力推进重点问题标本兼治。
四是深入推进精益管理，为企业发展提质增效。要集中力量打好夯实数据攻坚战。
五是加强组织队伍建设，构建人才发展新格局。强化干部队伍担当作为，激发组织员工队伍活力，支撑转型发展。
六是扛起管党治党政治责任，以高质量党建引领高质量发展。强化政治建设，推动思想认识升级；服务生产经营，推动堡垒作用升级；深化“心至关爱”，推动作风建设升级；加强廉政建设，推动政治生态升级；发挥群团作用，推动聚力工程升级。
会上，公司党委委员、副总经理、工会主席赵行明，党委委员、副总经理陶海俊，党委委员、纪委书记付敏分别就分管条线作专题发言。赵行明提出四个“全”，一是全量承接，主动获取需求；二是全息展示，做好基础数据管理；三是全面压降，将压降增效传递给运营商，实现协同发展；四是全力推进一体化综合解决方案，把两翼业务与一体业务有效融合，搭建大服务体系。赵行明还代表公司管理层作了会议总结，就会议讨论聚焦的明年形势研判、资源整合、降本增效、基础管理等问题作了说明，强调要全面消化领会会议精神，抓好贯彻落实；开好局迈好步，为2020年工作争取主动；压实责任，切实抓好岁末年初的安全生产工作；发挥党建引领保障作用，带好班子和队伍。
陶海俊提出五个“转变”，一是转变思维，以客户认可为中心，从客户关注点、政府关注点、社会用户需求点出发，做到和政府越走越近，和客户越走越亲；二是转变发展模式，聚焦重点行业，把握重点客户，打造重点产品，与一体协同发展；三是转变激励机制，注重全国对标，齐心协力力争上游；四是转变管理模式，培养区分公司自主经营的意识与能力；五是转变工作作风，增强服务与支撑能力。
付敏回顾总结了2019年党建和党风廉政建设工作，表示主题教育有成效、党建与生产经营同向发力有成效、“心至关爱”有成效，并提出三个“做实”,做实攻坚课题，使之成为党建助力高质量发展的“助推器”；做实“心之旅”，使之成为保持队伍创业激情的“凝心剂”；做实“走动式监督”，使之成为护航公司发展的“防护墙”。
此次会议还由各职能部门作专题发言，细化全年重点任务；奉贤、松江、北区分公司作经验交流；与会人员以分组讨论的形式，围绕转型发展和共享协同，结合工作报告和自身实际，针对如何做好2020年的各项工作任务，提出宝贵意见和建议；会议期间，组织全体与会人员观看了廉洁警示教育片。上海铁塔党政领导班子、职能部门与区分公司管理者、员工代表共75人出席会议。 
